萬家樂，中國熱水器第一品牌，中國燃氣具行業(yè)的奠基人和推動者。1990年9月，我國第一臺水控全自動燃氣熱水器在萬家樂誕生；1991年10月，我國第一臺平衡式燃氣熱水器在萬家樂誕生……萬家樂一直堅持“科技領(lǐng)先”的核心戰(zhàn)略，領(lǐng)航燃氣熱水器一路向前，國內(nèi)燃氣熱水器市場份額連續(xù)23年保持領(lǐng)先。

早在八十年代，隨著全國人大代表、香港名星汪明荃一句“萬家樂，樂萬家”的廣告語，“萬家樂”這一響亮而溫馨的名字在大江南北廣為流傳，家喻戶曉。1996年，“萬家樂”以10.3億元的品牌價值被列入“最有價值品牌”；1999年底，“萬家樂”被國家工商行政管理局認定為“中國馳名商標(biāo)”；2002年9月，“萬家樂”被國家質(zhì)監(jiān)總局中國名牌戰(zhàn)略推進委員會授予“中國名牌”，成為業(yè)內(nèi)獨一無二的“雙冠王”；連續(xù)6年被評為消費者“購物首選品牌”和“心中理想品牌”；2003年，萬家樂再獲“中國最受尊敬的企業(yè)”、“中國百姓特別尊敬的企業(yè)”殊榮。在售后服務(wù)環(huán)節(jié)，通過遍布全國的30多個售后服務(wù)中心、360多個特約維修點和24小時熱線電話服務(wù)，架起了與全國消費者溝通的橋梁。