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用戶體驗至上,AI無主燈革新智慧生活

市場與營銷 發表于 2022-4-25 17:31:22
光,是建筑的第四維空間。它構筑起房屋的枝干、烘托起儀式的氛圍、增添了生活的質感。

光,是建筑的第四維空間。它構筑起房屋的枝干、烘托起儀式的氛圍、增添了生活的質感。

光,是現代生活的協奏曲。它伴隨著日日夜夜的穿梭,見證著人們黑夜入眠、黎明蘇醒、白日工作休閑的大把時光。

因而,在每一個家居空間下更好地設計光、運用光,讓光成為更好的“生活調味師”,讓光更有溫度,成為AI無主燈至誕生以來的使命。這也同樣是經過2年的潛心探索,終在21年底隆重發布的艾拉AI無主燈照明方案極光·歐若拉的首要產品設計理念。

眾所周知,AI無主燈區別于普通無主燈的最大特點在于AI引擎的充分運用,通過環境與行為數據的收集,能進行云端測算與“24h分時管理、四季管理”等自適應調光,及軟件端以時間、空間、功能為劃分依據的豐富場景設置,給你適時、健康的好光。

故而,AI無主燈在云端與軟件端的運用設計成為產品品質的核心。今天特別邀請到艾拉物聯產品總監Daniel Wang,從用戶體驗的角度為我們深入分析AI無主燈照明方案極光·歐若拉的產品設計邏輯,是如何逐一滿足用戶在不同時空下的細微需求,帶來前所未有的好光體驗?

首先,艾拉物聯作為世界TOP5的云平臺,有著上百億設備承載量的穩定性,還是國內唯一通過世界最高安全標準SOC 3認證的企業,這成為AI引擎在無主燈智慧照明中極致運用的先決條件。

而產品在確保其安全性、穩定性的基礎上,Ayla 永遠將用戶體驗放在首位,從用戶的場景出發,我們在產品的設計之初,便從用戶使用的全流程、用戶生活的全流程這兩條邏輯線去定義AI無主燈的使用原理。

第一個,我們對普通用戶一天24小時生活的全流程全場景進行了細致的梳理,——從早上起床到出門,或者中午在家午休,然后到傍晚回家就餐、育兒、休閑、入眠,在這個基礎上我們去打造AI無主燈,比如起床場景里代替惱人的鬧鐘,明媚的晨光漸漸亮起,音箱流出一段舒緩的音樂,使得眼睛慢慢適應光亮,開啟一天的好心情。

再比如晚上起夜場景中,伴隨下床動作,床角的夜燈自動亮起,不需要再摸黑開燈,接著在從臥室走到衛生間的整個路上,也是燈光慢慢亮起,不需要再去找沿途或是衛生間里面的燈此外,這些燈光會自動調整為適當的明暗度,不會讓人感到刺眼不適以及影響夜間人體褪黑素的分泌。

第二個,我們從拆包裝,開始安裝、開始配置、開始使用、售后服務、新增設備等去追蹤匹配用戶的使用全流程。

對于各種異常場景、變動場景全部進行了在產品體系中的打磨,比如說在配網的時候,對于一些十分喜歡自己研究產品的發燒友,我們通過交互優化給用戶提供了批量性配置的服務,讓他們自己也把能夠快速完成接入、組合、配置。當然艾拉還有全國范圍的客戶服務團隊,都可以充分幫助用戶快速地就將AI無主燈調試完成。

其次在使用控制方式上,一般傳統燈光就只有按鍵控制,而我們為了用戶的便捷性,加入了語音控制、分組控制、無感控制、場景控制以及主動式控制。

首先是通過艾拉自研的超級智慧中控MaxPad,或是其他第三方音箱進行語音控制,一聲“Ayla管家”,便可以隨心調節燈光的各項參數;我們還運用了業內頂尖 Group & Bind 多群組燈控技術,可實現對室內所有燈光的分組管理,達到多燈群控無延時,緩開緩關皆同步的效果。

然后無感控制怎么講?

比如說,我們在每次在走到玄關準備出門、或者剛回家打開門的時候,第一件事是不是想著找到開關開燈。但如果配合智能傳感器和智能門鎖,我們的AI無主燈就能夠自動亮起,實現無感控制。再比如,我們在各個房間中穿行的時候,搭配人體傳感器,打造出光隨人亮、隨影舞動的效果,方便又環保。

再接下來是關于場景化的控制,我們已在預設的回家離家、閱讀觀影等各種場景模式中,加入并配置好了各類燈光。那么用戶在使用這些場景時,燈光便會自然融入進不同的空間場景中。

最后是我們極光·歐若拉AI無主燈智慧照明方案最鮮明的特征——主動式控制,比如室內燈光24h分時管理、春夏秋冬分季管理,隨著日出日落、天氣冷暖的變化,去自主調節燈光的色溫亮度,讓用戶始終擁有一個最舒適的光線環境。

回到上文的產品設計邏輯,第三個點便是藝術性,我們從中國的傳統文化去尋找一些靈感,比如古人的時間單位有一個時辰、一刻鐘,這些是出于長久以來他們對自然、對時間的認知,由此也誕生出我們的十二時辰,即24時分時管理,并將一刻鐘,即15分鐘作為最小刻度去進行燈光的調節。

藝術性的另一方面在于光在室內裝飾、氛圍方面的精細運用,艾拉正在與全國超過500名優秀燈光設計師進行合作,通過對整體的、局部的燈光的布局,達到凸顯家中的藝術陳列、氛圍裝飾、品味格調的作用。

以上,便是艾拉AI無主燈照明方案極光·歐若拉的產品設計原理與邏輯,永遠將用戶需求和用戶體驗放在第一位,著眼于每一處使用細節與觀感感受,用智慧之光,打造美好生活。

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