記者了解到，1918照明這次“春裝團購節”線上直播活動以百城千店聯動的方式，覆蓋全國各個地區，活動力度空前，包括9.9元特權專享、99元下單秒殺、專場回饋、幸運大抽獎等，吸引力十足。活動期間直播間觀看人數高達1.6萬人，轉發人數破10萬，成交量近千單，戰績斐然。
對于超出預期的好成績，1918照明總經理章厚定在接受記者采訪時表示：“這次，我們抓住了電商直播這個風口，后期會持續發力跟上，推動品牌新零售的加速發展。”
立足用戶，積極擁抱“直播+”時代
在疫情的影響下，“宅經濟”盛行，電商直播成為了當之無愧的超級風口。據權威數據統計：國內直播電商市場規模從2017年190億元迅速增長至2019年的4338億元，2020年預計規模將達9610億元，同比增長121.53%。
近萬億的市場規模，玩家眾多，要想從中脫穎而出，必須深得消費者們的喜愛，那么1918照明是如何做到成功“出圈”?從其電商直播的內容策劃、籌備、運行等細節中可窺得一二。
秀場千篇一律，知識傳播不夠輕松，網友呼吁多元化、有趣又有用的內容。而燈飾照明這類產品雖說常見，但是其中涉及的專業知識卻不少，色溫、亮度、顯色性、頻閃等，這些都關乎著用戶的使用體驗，而且專業的內容，必然會獲得更多消費者的信賴。
“我們一直都有專業的照明知識培訓，在直播前，主播會為觀眾準備充足的科普知識。”1918照明相關負責人告訴記者，“所有出去的內容一定要保證專業性，同時以輕松、有趣的方式展示。”
在選品方面，作為高端時尚燈飾品牌，1918始終深諳年輕消費者所需，產品以設計感極強的簡約風格為主，靈動雅致的吊燈居多，反響超出預期的好。據了解，這次直播中，有兩款原創設計吊燈一直被網友要求加量，“這設計超好看的”“款式很新穎”“還能補貨嗎”等留言刷屏。
不僅注重產品的顏值、品質、功能，這一代年輕消費群體更追求高性價比。以產品質量為基石，1918照明在這次活動中給出了歷史低價，9.9元特權專享、99元下單秒殺等，直擊消費者內心。“花更少的錢，買到高品質的產品，買到就是賺到了。”秒殺成功的網友興奮地表示。
“取得如此優秀的成績，不僅是我們抓住了風口，還有直播的內容貼合了消費者的需求。”章厚定說道，無論是線上還是線下，“立足用戶”是王道，“時刻洞察用戶新需求，輸出更多照明知識干貨，以更直觀生動的方式帶給觀眾全新的購買體驗。”他補充道。
云設計，創新用戶體驗
在新冠疫情影響下，宅在家的同時也讓大部分人開始重新審視自己的居住環境，并且迫切地想要得到改善。
基于對用戶的洞察，1918照明力推和三維家家居工業互聯網平臺的合作，采用“云設計”“VR看燈”等科技技術，用戶在家就可以看到裝修效果圖，并且是720°全方位的3D展示，根據自己的個性化需求選擇匹配的燈飾，實現足不出戶、無接觸的購買方式。
“宅家的這段時間，我想把家里客廳和餐廳的燈具換了，在電商平臺上看得眼花繚亂，后來朋友推薦了1918照明這品牌，不僅是因為它的產品設計新穎，還看中它能在線生成效果圖，非常直觀，甚至還可以做到360°光線實時渲染。”90后陳女士對這功能表示非常滿意。
據1918照明相關負責人介紹，去年1918照明全國門店全面接入了三維家工作臺，大受消費者追捧，提高了門店獲客率。此次“春裝團購節”期間，更是讓線下轉化率明顯上升，帶來了可觀的銷量增長。
據悉，和三維家合作是1918照明搶占新零售賽道的重要舉措，通過大數據精準掌握消費者喜好和動向，重構傳統人貨場關系，讓品牌、設計師、消費者之間形成互動，將以往固定的“人找貨”變為了多樣化的“貨找人”，實現線下引流銷售增量。
專業機構分析師認為：疫情加速了消費場景變革，電商直播逐漸常態化，企業要抓住短時流量，更要長線布局新零售場景構建，把脈新常態需求，重新構建增長動力，才能在激烈的市場競爭中搶占先機。
