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【呆子營銷兵法】之“無中生有”的失敗案例解析

市場與營銷 發表于 2014-5-7 15:45:43
做生意的過程中,很多人喜歡將失敗歸結為運氣等不可捉摸的東西,實際上并不是這樣,遠大的目標和細節可量化的策略執行是必須的,還有一點就是:必須嚴格遵循商業原則。做到了這些,再去看待失敗這個問題,就不會再是運氣這么簡單而空洞的東西了。

一,萬梓良賣衣服

很早很早之前就聽說這樣一件事情,萬梓良在某地開了服裝專賣店,剛開始的時候名氣還挺不錯的,后來就不了了之,干脆銷聲匿跡了。

大多數明星做生意都是這樣的模式。憑著自身的名氣挑起話題和媒體注意,然后就讓生意放任發展,沒有經過很精深的運營籌劃,以至于到最后差不多都以失敗告終。

我們嘗試來解析這個案例。明星如萬梓良等賣衣服,這是一個好話題。第一步成功的吸引了廣大媒體和用戶群體的注意。但是第二步做了什么呢?人家都說打鐵還得自身硬。明星們總以為自身的名氣可以替代成為商業模式的主體延續下去,以至于忽略了產品自身的打造,比如用戶購買的體驗,產品質量的監控,產品的差異化設計,營銷的差異化設計,客戶營銷管理策略、最最關鍵的是項目定位、、、這些東西是不是如萬梓良等所謂明星們能夠明白而且花力氣做了呢?

呆子目測是沒有的。很多明星都把自己看得太重以至于忽略了商業的本質,我想這是明星經商失敗的主要原因吧。再其次,萬梓良等明星們是否做到了媒體話題的連續性,做到了口碑營銷話題的營造呢?比如榜樣的樹立,比如買衣服過程中出現的細節披露,當地社群如何好評,隔三差五的拿個什么獎等等,目測應該也是沒有的。話題效應的連續性、廣泛性,這一點對于項目發展來說,至關重要。

最后,有沒有專門的為客戶建立什么檔案,然后定期的為客戶電話或郵遞目錄什么的做好相關的銷售關聯推薦這些沒?

目測也是沒有的。只有一個大的方向和空洞的目標,缺乏可執行可量化的細節策略,這是失敗的根本原因。死去是必然,如果能夠存活,僅僅是偶然。

 

二,魅族的創痛

魅族的J、WONG一直是一個爭議人物。最初的J、WONG并不為人所熟知,后來因為鬧出雷軍要投資黃章,然后小米和魅族XXOO等事情,才漸漸的讓J、WONG為公眾所熟悉一些。且不說他的恩恩怨怨,僅僅從商業角度分析。

J、WONG最初是新加坡企業愛琴的總經理,后來自創魅族品牌,專做MP3,做到行業第一的位置。后來J、WONG果斷讓魅族MP3轉型,做智能手機。

從無中生有的幾個步驟來做對應判斷,魅族的第二步其實做得不錯。第一步挑起話題做的不是很好,這也是J、WONG和雷軍的區別,更是魅族和小米的區別。這第一步一定得有足夠大的媒體反應,這樣才有足夠的勢能支撐第二步第三步的運作。就算第一步做的不好,也沒什么,但后面的幾個步驟必須得做好。

話說魅族崇尚技術,第二步的產品細節自然沒有多大問題。重點是第三步,第三步的媒體公共關系運營,還有最廣泛的用戶關系運營,在這一方面來說,小米動用了微博等多種力量凝聚用戶和媒體的關注,并用小米論壇去收集用戶的需求讓用戶參與設計。

其實第三步魅族還可以做得更好。可以和更多的論壇合作,開設“請您一起來設計手機”的專區,讓最廣泛最底層的用戶參與到手機的設計過程中,滿足用戶的參與心理,參與的人可以獲得一些物品獎勵;同時也可以用類似的方法和騰訊社交媒體合作,盡可能的將魅族的生產信息放大,并營造足夠的媒體效應。

最后可以搞什么魅族高校代言等活動公關來為產品銷售造勢,促進用戶人群的轉化和產品的宣傳。

話說黃先生就知道口水,多想想辦法去解決問題,而不是呈口舌之能!其實,創痛都是自己造成的,而不是別人帶來的。想明白這些問題,人生的格局才有可能更大。

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